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專業設置

職業教育培訓項目招生計劃

航空服務與管理職業教育培訓項目招生計劃

項目培養方向 學制 招生計劃
航空服務與管理 2+1 100人
課程設置 航空服務課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”三大原則,理論與實踐相結合,注重日常養成教育,培養合格的民航職業復合型人才。 共分為:核心課程、公共基礎課程、專業基礎課程、實操課程、就業指導課程、素質拓展課程六大版塊。
(1)核心課程:民航服務英語,民航服務禮儀,形體訓練,體能訓練,養成教育。
(2)公共基礎課程:法律基礎與思想道德修養,計算機應用基礎,普通話,應用文寫作。
(3)專業基礎課程:管理學概論,民航概論,民航服務心理學,民用航空法基礎,職業形象設計,民航安全管理等。
(4)專業選修課:導游概論,旅游文化學概論。
(5)實操課程:客艙服務實訓,緊急安全救護實訓,地面服務模擬實訓等。
(6)就業指導課程:就業面試指導,面試心理指導,模擬面試等。
(7)素質拓展課程:韓語/日語,茶藝/插花,游泳,聲樂,演講與口才等。 
培養目標 培養適應民航現代化建設需要,服務于生產和管理第一線的,具有嚴謹的服務質量意識和良好的職業養成意識;
熟悉航空服務的業務流程和工作要求以及有關的政策和法規;
具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀,禮貌得體地與服務對象進行交往的能力;
具備熟練地使用航空客艙各種設備和應急設備的能力;
具備空乘實務、空乘禮儀、語言能力、機艙救護能力等技能知識,能夠為民航建設與發展做出貢獻的高等應用型人才。
就業前景 目前我國民航業快速發展,全國各大機場航空公司的用人需求增大,每年平均增加約200萬的空乘、安檢、地勤服務、物流等相關專業的航空服務人員,整個航空服務業自身也將演變成一個集空乘服務、民航管理、機場物流、機械機務、航空氣象、地面服務、流程簽派、航空營銷以及票務銷售等多元化行業,今后10多年,民航業將處于發展的黃金期,國內外航空業、旅游業的快速穩定發展,必將為航空服務畢業生提供廣闊的就業空間。
就業方向 面向國際、國內各大航空公司、機場、航空服務公司,從事空中乘務、機場安檢、值機、VIP貴賓、票務及管理等方向工作,面向各類民航旅行社的商務部門從事導游、對外聯絡服務等工作。
備注:以上專業課程安排具體見當年的教學計劃和課程設置。

國際航空服務與管理職業教育培訓項目招生計劃

項目培養方向 學制 招生計劃
國際航空與管理 2+1 30人
課程設置 國際航空服務與管理職業教育項目結合用人單位的需求設計課程及教學內容、教學標準,第一課堂與第二課堂并行,“軟素質”和“硬素質”并重。課程分為核心專業課程、公共基礎課程、專業基礎課程、專業基礎選修課程、專業選修課程、技能實訓課程六大版塊。
(1)核心專業課程:民航服務職業英語、國際航空英語提升(口語,筆試)、民航服務形體、體能訓練、民航服務禮儀、民航服務職業形象設計與化妝、國際航空服務就業指導、國際航空服務面試基礎訓練、國際航空服務面試綜合訓練、國際航空服務播音訓練。
(2)公共基礎課程:日語(二外)、普通話學習與訓練、計算機應用技術、思想道德修養與法律基礎。
(3)專業基礎課程:國際航空基礎知識、民航服務心理學、常飛客源國概況、航空安全管理、商務英語基礎。
(4)專業基礎選修課程:公共演講(漢英雙語)、中外民俗與跨文化交際。
(5)專業選修課程: 手語/藝術鑒賞/餐飲文化、攝影入門/合唱/酒文化。
(6)技能實訓課程一:模擬艙實訓、地面服務實訓、安檢實訓、VR實訓。
(7)技能實訓課程二:模擬面試、禮儀展示、體能訓練、面試綜合訓練、第二課堂。
培養目標 本項目旨在培養適應國際民航事業發展形勢所需,德、智、體、美、勞全面發展;具有良好身心素質、職業道德、溝通表達能力、團隊合作能力,獲取新知識、新技能的能力;擁有較高的英語口語水平、計算機操作能力、應變能力;熟練掌握客艙服務、民航地面服務以及崗位群工作必備的專業基礎理論知識、專項技能,能從事國內外民航空中乘務、安全員、要客服務、客票與訂座、機場安檢、值機與行李運輸等崗位要求的高端技能型航空服務人才。
就業前景 國際航空服務的就業標準更加寬松、就業待遇更加豐厚、就業靈活性更強,既可以從事各大國外航空公司(阿聯酋航空、迪拜航空、大韓航空、新加坡航空等)的空中乘務、地面服務工作,在選擇國內航空公司、機場等各類民航系統相關崗位時也更加具備語言、文化等各方面優勢。
就業方向 面向國際各大航空公司、機場、航空服務公司,主要從事民航乘務員和民航安全員及民航地勤等相關工作,也可從事國際郵輪、外資企業等單位的外事接待、秘書、人事等管理和實務工作。
注:以上專業課程安排具體見當年的教學計劃和課程設置。

高鐵服務職業教育培訓項目招生計劃

項目培養方向 學制 招生計劃
高鐵服務與管理 2+1 30人
課程設置 高鐵服務與管理職業教育項目結合用人單位的需求設計課程及教學內容、教學標準,第一課堂與第二課堂并行,“軟素質”和“硬素質”并重。課程分為核心技能課程、公共基礎課程、專業基礎課程、專業基礎選修課程、專業選修課程、素質拓展課程、實操實訓課程七大版塊。
(1)核心技能課程:高鐵服務職業英語、高鐵服務形體、體能訓練、高鐵服務禮儀、高鐵服務職業形象設計與化妝、高鐵服務面試綜合訓練、高鐵服務就業指導、高鐵服務播音訓練、服務溝通與公共關系。
(2)公共基礎課程:普通話學習與訓練、計算機應用技術、思想道德修養與法律基礎。
(3)專業基礎課程:管理學概論、高鐵概論、鐵路法律法規、高鐵客運乘務基礎、高鐵安全管理與應急處置、市場營銷與客票銷售、旅游學概論。
(4)專業基礎選修課程:高鐵服務心理學、中國旅游地理。
(5)專業選修課程:手語/藝術鑒賞/中外民俗、攝影入門/合唱/酒文化。
(6)素質拓展課程:第二外語、餐飲服務、茶文化。
(7)實操實訓課程:高鐵模擬艙實訓、餐飲實訓、安檢實訓、VR實訓。
培養目標 本項目旨在培養適應適應高鐵及相關交通運輸事業發展所需要,擁護黨的基本路線,德、智、體、美、勞全面發展; 具有良好身心素質、職業道德、溝通表達能力、團隊合作能力,獲取新知識、新技能的能力;擁有較高的英語口語水平、計算機操作能力;熟練掌握高鐵、動車及普通列車服務以及崗位群工作必備的專業基礎理論知識、專項技能,能從事高鐵、CRH動車組、特快列車或城市地鐵乘務、車站督導、巡查、票務、安檢等崗位要求的高端技能性高鐵服務人才。
就業前景 我國地域遼闊、人口眾多,高速鐵路是最適用的大眾化交通運輸設施之一,國務院《中長期鐵路網規劃》顯示,到 2020年,我國將在2020年前完成 4 縱 4 橫客運專線以及長三角、珠三角、環渤海經濟帶的城際軌道交通系統建設,屆時客運專線及城際鐵路達到 1.6 萬公里以上,北京、上海、鄭州、武漢、廣州、西安、成都等中心城市,與臨近省會城市將形成一至兩小時交通圈、與周邊城市形成半小時至一小時交通圈。隨著高速鐵路的快速發展,我國對高速鐵路人才的需求持續增長,鐵路人才總體上處于供不應求狀態。
就業方向 從事全國各大鐵路局及高鐵站從事動車\高鐵車廂乘務員、動車\高鐵餐吧乘務員、ZTK列車乘務員、乘務安全員(含地鐵、輕軌)、車站售票員(含地鐵、輕軌)、車站檢票員、車站客運員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業服務等
注:以上專業課程安排具體見當年的教學計劃和課程設置。
招生要求
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