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就業前景
就業前景分析

2012-2022年至少新增20多萬名空服人員的工作崗位

從國際國內現有薪資水平看,國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪頗高,國內外航空公司空服人員的薪金水平更高,中國正處于“民航大國”向“民航強國”的偉大轉變過程中。

據權威預測,2012-2022年中國至少新增20多萬名空服人員的工作崗位,民航空乘人員的隊伍將超過40多萬人,規模是目前的5倍以上。中國機場建設進入加速發展階段,到2015年我國民航業飛機總量將增至1.2萬架,并將實現2012-2022年航空運輸總周轉量、旅客運輸量和貨郵運輸量全部翻幾番,因此對地勤、安檢、運輸管理人員及旅游管理和信息管理方面的崗位需求也將與日俱增。

崗位介紹

空中乘務:空中乘務員(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐;男性稱空少),主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適--例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。空姐的職業生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長。一般學員在完成相應的業務培訓后,可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數的增加,個人資歷的提升,通過相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿后,可擔當區域乘務長,成績優秀的區域乘務長經過考評委員會嚴格的考評后,可擔任當主任乘務長,并可以獨立帶班執行國際航班以及首長專機任務。

航空安全員:分為專職安全員和兼職安全員。專職安全員是指在飛機上只需負責安全工作的人員,不需要服務旅客的;而兼職安全員是男性乘務員加上安全員,他們需要像空乘一樣為旅客服務,同時在特定時間他們也是安全員。

航空地勤:在航空公司、機場地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP貴賓、調配、售票、等崗位。將乘客的機票換成登機牌的崗位叫做值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP貴賓是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。

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