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專業設置
專業設置

旅游管理 學制4-5年

招生專業 專業代碼 專業方向 名額 學制 學費/學年
旅游管理 LGHK1501 國際航空服務管理 30人 本科4年 8800元
LGHK1502 國際航空服務管理(預科) 30人 本科5年 8800元

課程設置

①基礎理論課程:馬克思主義哲學原理,鄧小平理論概論,法律基礎與思想道德修養,計算機基礎等;

②專業基礎課程:民航概論,公共關系學,機場服務概論,民用航空法,航空運輸地理,航空服務禮儀概論等;

③專業課程:民航安全與應急處理,民航服務心理學,民航專業英語,航空服務技能實訓,客艙服務,空乘面試技巧,形體塑造,航空服務禮儀,化妝,游泳,體能等;

④選修語言強化課程:英語,韓語,日語

⑤技能課程:調酒,茶藝,散打,跆拳道,舞蹈,硬筆書法等。

課程分析

1.民航專業知識:熟悉民航業現狀及各大航空公司信息,熟知空乘職業的性質及工作內容,職業前景,教員經驗分享。

2.乘務形體禮儀:熟知并熟練掌握乘務的標準化禮儀形態,具備挺拔優雅的體態和自信大方的氣質,主要學習航空服務人員職業禮儀素養,動作儀態,儀表儀容,服務禮儀,禮節禮貌等內容。使學生具備親和的微笑、舒心的問候、潔雅的儀表、得體的語言、誠懇的態度為旅客服務。

3.機艙案例溝通技巧:熟知面試問答環節的各類復雜多變的問題及回答思路。

4.航空面試英語發展:針對于航空面試中運用到的英文環節進行針對性的教學指導,并熟練掌握空中航空服務英文用語

5.面試技巧及實戰模擬:熟悉全套航空公司面試流程,高壓還原面試現場,確保學員真正面試時擁有自信從容的氣場。

6.形體訓練:提升乘務面試化妝技巧,量身制定空乘面試妝容。本課程通過學習健美操、瑜伽、爵士舞、體能訓練、搏擊、跆拳道等,掌握形體訓練的正確方法,培養學生對美的欣賞、表達和創造能力,儀表端莊大方,流露自然優雅的氣質,以及成為民航職業者所需具備的體能,養成良好的職業習慣。

7.民航概論:本課程通過對民用航空基本理論的學習,熟悉民航情況,了解民航飛行的基本知識,樹立對民用航空的總體觀念。教學內容涉及民用航空史、民用航空器分類、民用航空運輸、機場的管理、空中交通管理、航空器的活動環境等基礎知識。

8、民用航空法:本課程從航空的角度來學習、理解法律。通過學習,使學生掌握關于航空器、商業空運以及國內和國際空中航行所產生的一切公法和私法關系的一組國內和國際規則,能夠隨時處理民航運輸中出現的各種突發性事件及處理的規則。

9.民航心理學:民航服務心理學是航空服務專業的一門專業課,設置本課程的目的,使航空服務專業的學生具備航空服務工作必須的專業知識。通過航空服務心理學基本知識、基本理論的學習,闡釋民航服務的內涵、優質服務的層次,讓學生準確的評測、調整心理;客觀地分析把握不同層次與目的的旅客在接受航空服務中的不同心理,尋求理解。

培養目標:

培養適應社會主義現代化建設需要,具有過硬的政治思想素質、較高的文化修養、熟練的英語交際能力、較強的服務意識和專業技能,通過職業技能的培訓,使學生掌握必要的文化知識和必備的專業理論,較系統的了解民航概論、旅客、行李、貨物運輸、國際國內航線及航空運輸服務管理的基本理論、基本知識、基本技能。能夠勝任民用航空器客艙服務及機場服務與管理工作的技能型專門人才。

基本要求:

1.熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基本原則;具有敬業愛崗、熱愛勞動、遵紀守法的品質;具有良好的人際關系和團隊協作精神;有獨立思考、理論聯系實際、實事求是的科學態度和優良作風;具有良好的思想品德、社會公德和職業道德。

2.系統掌握本專業所需理論知識和業務知識,具有較強的專業實踐能力。在綜合素質方面,具有良好的修養、氣質,具備良好的心理素質,具有文學、藝術、體育和音樂等方面的基本知識,掌握加強身心修養的基本技能,具備一定的體能素質。在職業理論素質方面,掌握民航管理的基本知識,掌握航空運輸的基本理論,具有流利的英語表達能力。在職業技術應用能力方面,掌握空乘服務的禮儀,基本技能,具有組織協調、靈活應變,計算機應用等基本能力與操作技能。

3.掌握科學鍛煉身體的基本方法和技能;具有良好的體育鍛煉和衛生習慣,達到國家規定的大學體育合格標準,心理素質好,審美觀點正確,身體健康。

招生要求
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